Laten we beginnen met de vraag: Wat is een succesvol concept? Vanuit een B2B relatie is een succesvol concept een plan of idee welke voldoet aan de vragen, of doelstellingen van je klant / relatie. Maar ook als je zelf degene bent voor wie je het concept uitwerkt, is het van het hoogste belang om je doelstellingen voor ogen te houden. Wat wil je  bereiken? Welke media en middelen ga je daarvoor inzetten?

Om dit op een gestructureerde wijze te doen werk ik altijd vanuit het volgende principe:

1. Neem een thema
2. Neem een idee passend bij je doelstellingen
3. Koppel de middelen voor ontwikkeling en distibutie
4. Zet een tijdspad uit gecombineerd met je beoogde resources
5. Hou checklists bij

Het thema voor je campagne is je kapstok. Hieraan kun je ideeen staven en koppelen, het is feitelijk de gemene deler onder je ideeen. Een voorbeeld is bijvoorbeeld een seizoen zoals herfst, winter, maar ook kerst, moederdag of valentijnsdag.

Succesvolle webcampagne

Het concept is het functionele idee dat de doelstellingen beantwoord. Een webgame bijvoorbeeld, kan zorgen voor een geregistreerde bezoekduur van 3 tot 15 minuten. De registratie is bruikbaar voor mailcontact, de bezoekduur voor de brandawareness. In conceptdocumentatie is het dan ook belangrijk om eerst de doelstellingen te forumuleren, daarna het idee te presenteren en af te sluiten met hoe dit idee bijdraagt aan de doelstellingen. Dit alles pas je binnen en relativeer je aan het gekozen thema.

Distributiemiddelen maken ook onderdeel uit van je concept en plan van aanpak. Zie het als het concept voor je marketing. Doe je bijvoorbeeld de productie in Flash of bijvoorbeeld HTML / AJAX. Belangrijk om dan af te wegen is de duur van de campagne. Meer dan 3 maanden maakt het interessant voor SEO, en dan is HTML / AJAX een goede keuze. Op korte termijn is een grafische indruk erg belangrijk en kan Flash een goede rol spelen voor productie. En dan de verspreiding: kies je voor bannering, emailings, AdWords, quick linkbuilding, bloggen? Bepaal de live tijd van je campagne en stem je marketing hier op af.

De livetijd is ook onderdeel van je tijdspad. Hoeveel tijd is er voor productie en marketing? Wanneer gaan we live, wat is de bepaalde tijd voor de ROI-meting? Wat betekent dat voor de opleverdata? Schrijf je tijdspad uit en zorg daarmee voor een passende en relevante planning.

Al deze zaken leg ik zelf vast in checklists. Zo voorkom je onverwachte zaken en dezelfde lijsten kun je bij nieuwe projecten inzetten. Zo werk je eigenlijk naar een protocol toe om succesvolle campagnes op te zetten.

Binnenkort meer inhoudelijk over:

Ontwikkelprocessen bij webcampagnes
Marketingprocessen bij webcampagnes
Doorontwikkelprocessen bij webcampagnes
Evaluatie van webcampagnes